Cada vegada són més els usuaris que compren per internet. Segons un estudi d’EmpathyBroker, el 80% dels cibernautes hi compren més ara que fa un any. La comoditat i la sensació que es poden aconseguir grans ofertes són darrere d’aquest augment. Malgrat això, la compra online no sempre comporta un estalvi. Per això, cal tenir clares algunes idees sobre com comprar per internet per no caure en certs paranys.
La compra digital a Espanya té uns 20 milions d’usuaris entre 16 i 65 anys, segons dades de l’estudi anual d’eCommerce d’IAB Spain. Segons aquesta radiografia, més de la meitat dels internautes combinen la compra online i l’offline, encara que els usuaris més joves mostren una preferència clara pel canal online. Això fa pensar que les compres per internet són el futur.
A més, el segon trimestre de l’any 2018 la facturació del comerç electrònic a Espanya va arribar a superar els 9.300 milions d’euros, un creixement d’un 27,2% interanual, segons dades de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC), dades que assenyalen un gran ritme de creixement. Per tant, si la compra per internet cada vegada guanya més terreny, val la pena que en coneguem les claus.
Buscar i comparar
Per estalviar en les transaccions per internet, és recomanable fer servir les eines que ens proporciona la mateixa xarxa, com les botigues online de les grans superfícies multimarca. Concretament, en el cas de voler comprar un producte específic d’una marca, cal tenir present a quin preu el ven la marca a la seva botiga online sense deixar de mirar a quin preu el tenen aquestes grans superfícies online, perquè de vegades inclouen descomptes interessants per liquidar estoc i productes de col·leccions més antigues i donar espai als nous. Pàgines com les d’El Corte Inglés, Asos o Vestiaire Collective en són un exemple.
Però si el que busquem no és una marca en concret, sinó un article genèric, abans de decidir on adquirir el producte cal dedicar una mica de temps a buscar si està disponible en grans botigues online d’importació, que són una gran font de descomptes. Gegantins supermercats virtuals com Amazon, Ebay i Alibaba permeten endreçar els articles per categories, preus, valoració i nombrosos paràmetres més, de manera que faciliten que trobem el millor en la relació qualitat-preu, i també ofereixen cupons de descompte de les botigues participants a partir de cert nivell de despesa.
Una altra opció per aconseguir interessants descomptes és acudir als grans outlets digitals, com Privalia i Zalando, que ofereixen descomptes de fins al 70%, ja que inclouen productes d’altres temporades a preus molt competitius. Aquestes plataformes tenen un ampli assortiment de preus, qualitats i marques.
Compte amb les cookies
Un aspecte tècnic que s’ha de tenir en compte a l’hora de navegar en botigues online és l’acció de les cookies, uns arxius presents a les pàgines web que recullen informació sobre com naveguem i quins hàbits de consum tenim.
Aquesta informació s’emmagatzema als servidors i les marques la utilitzen per inflar els preus finals quan hi tornem. Contra això, és necessari que abans esborrem les cookies del navegador amb un senzill gest a la barra de navegació.
A més, per no acabar arribant a un preu inflat respecte al de la primera consulta, un truc és consultar el producte des de diferents ordinadors sense les sessions de correu iniciades, o bé fer-ho amb navegació en manera privada. Tota precaució és poca perquè les cookies no emmagatzemin els nostres desitjos i que les pàgines web ens donin sempre el preu original sense saber que anem darrere d’aquest article.
Compte amb l’enviament
Moltes vegades el veritable cost de comprar online no és el preu de l’article, sinó el de les despeses d’enviament. Davant d’això, podem recórrer a diverses estratègies. La primera és fer servir les funcionalitats dels comparadors per filtrar per aquelles botigues que ofereixen enviament gratuït. El resultat sempre és més econòmic que pagar per un enviament desorbitat per separat.
Una altra alternativa en aquest sentit és optar per tarifes planes per tenir enviaments gratuïts sempre. Una de les tarifes planes més esteses és la d’Amazon amb el seu servei Prime, que per un import fix anual ofereix enviament gratuït en una selecció de productes. Però aquesta no és l’única opció, ja que molts supermercats, per exemple, ofereixen enviaments de franc a partir d’una quantitat concreta de despesa a manera de tarifa plana mínima.
Una estratègia més en aquest terreny és pensar en compres agrupades, tant de forma individual com col·lectiva. Individualment, és obvi que és preferible anar omplint la cistella online i pagar una sola vegada per l’enviament, mentre que col·lectivament existeix la possibilitat de fer compres en grup que fan més barat el producte, com les que proposa Wish, que permet comprar amb altres usuaris i així estalviar diners entre tots. A més, el fet de tenir productes a la cistella també fa que les botigues ens activin descomptes i promocions perquè acabem la transacció.
També és imprescindible vigilar a l’hora de pagar a causa de les estafes, els webs cashbacks (és a dir, reemborsaments des de la botiga de part dels diners gastats en la compra) i suposats descomptes que donen lloc a subscripcions mensuals com les que publicita Privicompras. S’ha de parar atenció a la lletra petita i no continuar amb la compra en cas de dubte.
Igual que en les compres en botigues tradicionals, en la compra online també hi ha estratègies per estalviar i paranys. Només cal estar alerta i conèixer el terreny en el qual comprem.
